Politika privatnosti

MojaDzamija.ba poštuje privatnost svojih korisnika i posjetilaca i posvećena je odgovornom i sigurnom postupanju sa ličnim podacima.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke obrađujemo, u koje svrhe ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo, koje vanjske servise koristimo i koja prava imate u vezi sa svojim ličnim podacima.

MojaDzamija.ba je digitalna platforma namijenjena predstavljanju džamija i džemata u Bosni i Hercegovini, njihovih lokacija, informacija, događaja i drugih sadržaja relevantnih za zajednicu.

1. Kontrolor podataka

Za obradu ličnih podataka putem platforme odgovorna je:

MojaDzamija.ba

Za sva pitanja, zahtjeve ili prigovore u vezi sa privatnošću i zaštitom ličnih podataka možete nas kontaktirati na:

privatnost@mojadzamija.ba

2. Koje podatke obrađujemo

Podaci koje obrađujemo zavise od načina na koji koristite platformu.

Posjetioci platforme

Prilikom korištenja stranice mogu se automatski obrađivati određeni tehnički podaci potrebni za siguran i stabilan rad platforme, uključujući:

• IP adresu
• datum i vrijeme pristupa
• vrstu uređaja i preglednika
• operativni sistem
• tehničke i sigurnosne logove
• informacije potrebne za prikazivanje i funkcionisanje stranice
• postavke pristanka na kolačiće

MojaDzamija.ba trenutno ne koristi Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity niti druge marketinške ili oglašivačke trackere.

Registrovani korisnici

Ako kreirate korisnički račun ili upravljate profilom džamije ili džemata, možemo obrađivati:

• ime i prezime
• e-mail adresu
• podatke korisničkog računa
• podatke potrebne za prijavu i autentifikaciju
• naziv džamije ili džemata koji predstavljate
• informacije i sadržaj koji objavljujete putem platforme
• slike koje postavljate
• podatke potrebne za potvrdu prava upravljanja određenim profilom
• tehničke podatke povezane sa sigurnošću korisničkog računa

Ako koristite prijavu putem Google računa, možemo primiti osnovne podatke koje Google učini dostupnim u skladu sa vašim postavkama i odobrenjima, prvenstveno ime i e-mail adresu.

Kontaktiranje platforme

Ako nas kontaktirate, možemo obrađivati:

• ime
• e-mail adresu
• sadržaj vaše poruke
• druge informacije koje nam dobrovoljno dostavite

Ove podatke koristimo radi obrade i odgovora na vaš zahtjev.

3. Informacije o džamijama i džematima

Platforma sadrži informacije o džamijama, džematima, lokacijama, događajima i drugim aktivnostima.

Podaci koji se odnose isključivo na objekat ili organizaciju ne predstavljaju nužno lične podatke.

Ako su objavljeni ime, kontakt ili druge informacije povezane sa konkretnom fizičkom osobom, prema tim informacijama postupamo kao prema ličnim podacima.

Objavljujemo samo informacije koje su relevantne za svrhu platforme.

4. Posebne kategorije ličnih podataka

S obzirom na prirodu platforme, određeni podaci mogu direktno ili indirektno ukazivati na povezanost osobe sa vjerskom zajednicom.

Takve informacije mogu predstavljati posebnu kategoriju ličnih podataka.

MojaDzamija.ba ne zahtijeva od običnih posjetilaca da navode svoja lična vjerska uvjerenja.

Podaci koji mogu ukazivati na vjersku pripadnost obrađuju se samo kada su potrebni za konkretnu funkciju platforme i kada postoji odgovarajući pravni osnov.

5. Zašto koristimo podatke

Lične podatke možemo koristiti radi:

• omogućavanja rada platforme
• kreiranja i održavanja korisničkih računa
• prijave i autentifikacije korisnika
• omogućavanja prijave putem Google računa
• upravljanja profilima džamija i džemata
• objavljivanja sadržaja koji korisnik unese
• verifikacije osoba koje upravljaju profilima
• održavanja tačnosti registra
• komunikacije sa korisnicima
• slanja registracijskih i verifikacijskih e-mailova
• zaštite platforme od zloupotreba
• sprečavanja neovlaštenog pristupa
• održavanja sigurnosti sistema
• tehničkog održavanja i rješavanja problema
• ispunjavanja zakonskih obaveza

6. Pravni osnov obrade

Zavisno od konkretne situacije, podatke obrađujemo na osnovu:

• Pristanka, kada korisnik dobrovoljno odobri određenu obradu, uključujući korištenje opcionih kolačića ili funkcionalnosti koje zahtijevaju dodatnu dozvolu.
• Pružanja tražene usluge, kada su podaci potrebni da bismo omogućili korisnički račun ili funkcionalnost koju ste zatražili.
• Legitimnog interesa, posebno radi sigurnosti platforme, sprečavanja zloupotreba, zaštite infrastrukture i održavanja tačnosti sadržaja.
• Zakonske obaveze, kada smo određene podatke dužni obrađivati ili čuvati u skladu sa primjenjivim propisima.

7. Kolačići i lokalna pohrana

Platforma koristi neophodne tehnologije potrebne za pravilan rad stranice.

Kolačići i slične tehnologije mogu biti podijeljeni na:

• neophodne
• funkcionalne
• analitičke
• marketinške

Neophodni

Koriste se za osnovno funkcionisanje, sigurnost, autentifikaciju i pamćenje postavki privatnosti.

Neophodni kolačići ne mogu se isključiti ako su potrebni za funkcionisanje platforme.

Funkcionalni

Koriste se za dodatne funkcionalnosti koje nisu neophodne za osnovni rad platforme.

Na primjer, Google Maps sadržaj učitava se tek kada postoji odgovarajući pristanak za funkcionalne servise.

Analitički

Platforma trenutno ne koristi Google Analytics niti drugi vanjski analitički tracking servis.

Platforma može voditi agregiranu i anonimiziranu statistiku, poput ukupnog broja posjeta, bez trajnog povezivanja takve statistike sa identitetom posjetioca.

Marketinški

MojaDzamija.ba trenutno ne koristi marketinške kolačiće, Meta Pixel niti druge sisteme za praćenje korisnika u svrhu oglašavanja.

Korisnik u svakom trenutku može otvoriti Postavke kolačića i promijeniti prethodno odabrane postavke.

8. Google Maps i lokacija

MojaDzamija.ba koristi Google Maps Platform za:

• prikaz mape
• prikaz lokacija džamija
• geokodiranje adresa
• druge funkcije povezane sa kartama

Google Maps se učitava samo kada je za odgovarajuću funkcionalnu kategoriju dat pristanak, kada je takav pristanak potreban.

Prilikom korištenja Google Maps servisa Google može primiti tehničke podatke poput IP adrese i informacija o pregledniku ili uređaju.

Ako platforma zatraži pristup vašoj preciznoj lokaciji, takav pristup zavisi od dozvole koju sami date putem svog preglednika ili uređaja.

9. Prijava putem Google računa

Platforma omogućava prijavu putem Google računa.

Ako odaberete ovu opciju, Google može platformi dostaviti osnovne informacije potrebne za autentifikaciju, prvenstveno:

• ime
• e-mail adresu
• osnovne podatke Google profila koje ste odobrili

MojaDzamija.ba ne dobija vašu Google lozinku.

Korištenje Google prijave nije obavezno ako platforma omogućava drugi način registracije ili prijave.

10. Vanjski pružaoci usluga

Za tehničko funkcionisanje platforme koristimo određene vanjske pružaoce infrastrukture i usluga.

Supabase infrastruktura

Koristi se za funkcije poput:

• baze podataka
• autentifikacije
• pohrane sadržaja i slika

U okviru tih funkcija mogu se obrađivati podaci kao što su:

• e-mail
• ime
• korisnički sadržaj
• fotografije
• podaci o pristanku
• tehnički podaci vezani za korisnički račun

Cloudflare infrastruktura

Koristi se za hosting, distribuciju sadržaja, performanse i sigurnost platforme.

U okviru pružanja ove usluge mogu se obrađivati:

• IP adresa
• tehnički podaci zahtjeva
• sigurnosni logovi

Servis za transakcijske e-mailove

Koristimo tehničku infrastrukturu za slanje e-mailova potrebnih za:

• registraciju
• potvrdu korisničkog računa
• verifikaciju
• druge sistemske obavijesti

Za ovu svrhu obrađuje se e-mail adresa korisnika.

Sistemske poruke mogu biti poslane sa domena kao što je:

notify.mojadzamija.ba

Google

Google servisi mogu se koristiti za:

• Google Maps
• prijavu putem Google računa

Količina podataka zavisi od konkretne funkcionalnosti koju koristite.

Vaktija.ba API

Platforma može koristiti javno dostupni API servisa Vaktija.ba radi prikazivanja vremena namaza.

Ova integracija koristi javne podatke i nije namijenjena razmjeni ličnih podataka korisnika MojaDzamija.ba.

11. Prodaja i dijeljenje podataka

MojaDzamija.ba ne prodaje lične podatke korisnika.

Podaci se mogu učiniti dostupnim pružaocima tehničkih usluga samo u mjeri potrebnoj za funkcionisanje platforme.

Podaci se također mogu dostaviti nadležnim organima kada za to postoji zakonska obaveza.

12. Međunarodni prenos podataka

Neki pružaoci cloud, hosting ili drugih tehnoloških usluga mogu obrađivati podatke izvan Bosne i Hercegovine.

Kada takav prenos predstavlja međunarodni prenos ličnih podataka, nastojimo osigurati da se primjenjuju odgovarajuće pravne, ugovorne i tehničke mjere zaštite.

13. Period čuvanja podataka

Podatke ne čuvamo duže nego što je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.

Korisnički račun

Podaci korisničkog računa i sadržaj povezan sa njim u pravilu se čuvaju dok korisnik koristi platformu, odnosno dok ne zatraži brisanje, osim kada postoji pravni ili sigurnosni razlog za daljnje ograničeno čuvanje.

Objave i slike

Sadržaj koji korisnik objavi čuva se dok je potreban za funkcionisanje profila ili dok korisnik odnosno ovlašteni administrator ne zatraži njegovo uklanjanje.

Evidencija pristanka

Evidenciju datog pristanka na kolačiće možemo čuvati do 24 mjeseca, osim ako korisnik ranije promijeni ili povuče svoj pristanak.

Lokalna postavka pristanka

Informacija o izboru kolačića može se lokalno čuvati u pregledniku do:

• promjene korisnikovih postavki
• brisanja podataka preglednika
• promjene verzije politike ili sistema pristanka

Statistika posjeta

Agregirani broj posjeta koji više nije povezan sa IP adresom ili drugom informacijom koja omogućava identifikaciju može se čuvati kao statistički podatak.

Sigurnosni i tehnički logovi

Tehnički i sigurnosni logovi čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za sigurnost, otkrivanje zloupotreba i stabilnost sistema.

14. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite podataka od:

• neovlaštenog pristupa
• zloupotrebe
• gubitka
• izmjene
• neovlaštenog otkrivanja
• uništenja

Pristup administrativnim funkcijama ograničen je na osobe kojima je takav pristup potreban.

Ipak, nijedan informacioni sistem ne može garantovati apsolutnu sigurnost podataka.

15. Vaša prava

U skladu sa primjenjivim propisima o zaštiti ličnih podataka možete imati pravo da:

• saznate obrađujemo li vaše lične podatke
• dobijete pristup svojim podacima
• zatražite ispravku netačnih podataka
• zatražite brisanje podataka
• zatražite ograničenje obrade
• uložite prigovor na određene vrste obrade
• zatražite prenosivost podataka kada je primjenjivo
• povučete ranije dati pristanak

Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena prije povlačenja.

Za ostvarivanje ovih prava obratite nam se na:

privatnost@mojadzamija.ba

Možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta prije izvršavanja zahtjeva kako bismo spriječili neovlašten pristup tuđim podacima.

16. Pravo na prigovor nadležnom organu

Ako smatrate da se vaši lični podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo obratiti se Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini, kao nadležnom nadzornom organu.

17. Djeca

Platforma nije namijenjena tome da djeca samostalno kreiraju administratorske račune ili upravljaju profilima džamija i džemata.

Ako bi određena funkcionalnost uključivala obradu ličnih podataka djeteta na osnovu pristanka, primjenjivat će se posebne zakonske obaveze koje se odnose na zaštitu djece.

18. Automatizovano donošenje odluka

MojaDzamija.ba trenutno ne koristi automatizovano donošenje odluka ili profiliranje koje bi za korisnika proizvodilo pravne ili slične značajne posljedice.

19. Linkovi prema drugim stranicama

Platforma može sadržavati linkove prema web stranicama džamija, institucija, organizacija ili drugih trećih strana.

Njihove web stranice imaju vlastita pravila privatnosti i MojaDzamija.ba nije odgovorna za način na koji te treće strane obrađuju podatke.

20. Izmjene Politike privatnosti

Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati zbog:

• novih funkcionalnosti
• novih pružalaca usluga
• promjena načina obrade podataka
• sigurnosnih zahtjeva
• promjena propisa

Datum posljednje izmjene bit će objavljen na vrhu ove stranice.

Ako dođe do značajne promjene koja zahtijeva novi pristanak korisnika, postojeći pristanak neće se automatski smatrati pristankom na novu obradu.

21. Kontakt

Za pitanja, zahtjeve za pristup ili brisanje podataka, povlačenje pristanka ili druga pitanja vezana za privatnost:

MojaDzamija.ba

privatnost@mojadzamija.ba